Részletes rendszermonitorozás, e-mail, sms riasztások szerverinek állapotáról, internetkapcsolatáról.
Határozza meg Ön cége munkafolyamatait és mi segítünk a strukturált környezet létrehozásában.
Mentési napló, ütemezési -és mentés visszatöltési jegyzőkönyv, lépésfolyamatok dokumentálása.
DRP, BCP, ITIL, SLA meghatározása, dokumentálása, valós tesztek végrehajtása és naplózása.
Ez a fogalom elengedhetetlen a mindennapi üzemeltetés során, hiszen csak így lehet kialakítani egy folytonos rendszert.
Hisszük, hogy sok esetben a nyílt forráskódú, cégektől független rendszerek sokkal nagyobb előnyt és biztonságot nyújthatnak.
Legyenek átadható, a folytonosságot biztosító szabályzatai az IT minden területére. Audit, szabályzatok készítése. BCP, DRP, IBSZ, Eljárásrendek.
Helpdesk rendszerünk segítségével külső és belső feladatokat könnyedén tud nyilvántartani, értesítéseket kaphat és napi elszámolást.
Eljárásainkkal segítünk az informatikai folyamatok részletes dokumentálásában és naplózásában. Ismerje meg a helpdesk rendszerek előnyét.
Ügyfeleinknek kizárólag sokat tesztelt technológiákat ajánlunk, melyek több éve jelen vannak a piacon. A gyakorlati ismeretet részesítjük előnyben.
A jól dokumentált informatika alapja a mérhető reakcióidők és szolgáltatási szintek (SLA) kialakításása. Segítségünkkel mindenzt felmérheti, bevezetheti az ügyfelei számára.
Felmérjük cége informatikai igényeit és segítünk kialakítani az ehhez tartozó hardware és software hátteret. Tanácsot adunk a költséghatékony működéshez.