A Helpfordesk alapszoftver lehetővé teszi az alapadatok biztonsági mentését, hogy az alapja biztonságban maradjon minden adatvesztés vagy felhasználói hiba miatt. A biztonsági mentés lehetővé teszi a bázis helyreállítását egy esetleges meghibásodás után.
Érdemes időről időre vagy rendszeresen biztonsági másolatot készíteni a tudásbázis adatairól. Erősen ajánlott, hogy rendszeres időközönként készítsen biztonsági másolatot tudásbázisáról, hogy biztonságban legyen, ha valami baj történne.
A Helpfordesk alapszoftver lehetővé teszi az alapadatok biztonsági mentését, hogy az alapja biztonságban maradjon minden adatvesztés vagy felhasználói hiba miatt. A biztonsági mentés lehetővé teszi a bázis helyreállítását egy esetleges meghibásodás után
Adatbázis biztonsági mentés: A Helpfordesk felügyeleti szoftver lehetővé teszi a teljes adatbázis biztonsági mentés létrehozását, azaz az adatbázis összes táblájának biztonsági mentését, vagy egyéni biztonsági mentést a biztonsági mentéshez szelektív adatbázis táblákból. Eszközök biztonsági mentése: Az “eszközök” mappában található összes feltöltött fájlról (mellékletek, képek, dokumentumok stb.) biztonsági másolatot készíthet. Ehhez a lista megtekintéséhez válassza az „Egyéni fájl” lehetőséget. Konfiguráció biztonsági mentése: A Helpfordesk alapszoftver lehetővé teszi biztonsági másolat készítését a tudásbázis összes globális konfigurációs beállítását (például KB nevét, adatbázis -kapcsolati változókat, SMTP -kiszolgálóváltozókat) tároló konfigurációs fájljáról. Kérjük, olvassa el a “Helpfordesk -adatok biztonsági mentésének készítése” című cikket, hogy további betekintést nyerjen a Helpfordesk felügyeleti eszköz biztonsági mentésének létrehozásába.
Adatbázis biztonsági mentés: A Helpfordesk felügyeleti szoftver lehetővé teszi a teljes adatbázis biztonsági mentés létrehozását, azaz az adatbázis összes táblájának biztonsági mentését, vagy egyéni biztonsági mentést a biztonsági mentéshez szelektív adatbázis táblákból. Eszközök biztonsági mentése: Az “eszközök” mappában található összes feltöltött fájlról (mellékletek, képek, dokumentumok stb.) biztonsági másolatot készíthet. Ehhez a lista megtekintéséhez válassza az „Egyéni fájl” lehetőséget. Konfiguráció biztonsági mentése: A Helpfordesk alapszoftver lehetővé teszi biztonsági másolat készítését a tudásbázis összes globális konfigurációs beállítását (például KB nevét, adatbázis -kapcsolati változókat, SMTP -kiszolgálóváltozókat) tároló konfigurációs fájljáról. Kérjük, olvassa el a “Helpfordesk -adatok biztonsági mentésének készítése” című cikket, hogy további betekintést nyerjen a Helpfordesk felügyeleti eszköz biztonsági mentésének létrehozásába.